Przewodnik po płatnościach
1. Informacje dotyczące płatności
W sklepie internetowym Pavielev zapewniamy bezpieczne i wygodne metody płatności online dla klientów dokonujących zakupów na terenie Polski.
Informacje dotyczące dostępnych metod płatności oraz całkowitej kwoty zamówienia są przedstawiane przed finalnym potwierdzeniem zakupu.
2. Dostępne metody płatności
Akceptujemy następujące metody płatności:
- karty płatnicze Visa;
- karty płatnicze Mastercard;
- inne metody płatności dostępne podczas składania zamówienia.
Dostępność określonych metod płatności może zależeć od operatora płatności, banku lub indywidualnych warunków transakcji.
Aktualnie dostępne opcje zostaną wyświetlone podczas procesu składania zamówienia.
3. Proces płatności
Aby dokonać płatności:
- Dodaj wybrane produkty do koszyka.
- Przejdź do procesu składania zamówienia.
- Wybierz dostępną metodę płatności.
- Wprowadź wymagane informacje i potwierdź transakcję.
- Po pomyślnej płatności zamówienie zostanie przekazane do realizacji.
Po zakończeniu płatności zalecamy zachowanie potwierdzenia zamówienia.
4. Bezpieczeństwo płatności
Płatności są realizowane za pośrednictwem bezpiecznych systemów płatniczych wykorzystujących odpowiednie środki ochrony danych.
Nie przechowujemy pełnych danych kart płatniczych użytkowników poza zakresem wymaganym przez obsługę procesu płatności.
Dla bezpieczeństwa nie należy przesyłać danych karty płatniczej przez e-mail ani inne niezabezpieczone kanały komunikacji.
5. Zwroty płatności
W przypadku zatwierdzonej refundacji środki są zwracane przy użyciu tej samej metody płatności, która została wykorzystana podczas zakupu, chyba że obowiązujące przepisy lub uzgodnienia z konsumentem stanowią inaczej.
Czas zaksięgowania środków zależy od banku, operatora płatności lub instytucji finansowej.
6. Problemy z płatnością
Jeżeli wystąpi problem z płatnością, prosimy o kontakt:
E-mail:
team@pavielev.com
Telefon:
+81 72-997-2361
W zgłoszeniu warto podać:
- numer zamówienia;
- adres e-mail użyty podczas zakupu;
- opis problemu z płatnością.
Pomoże nam to szybciej sprawdzić status transakcji.
7. Kontakt
Pavielev
Adres:
Midorigaoka 5-chōme 57-7-101
Yao, Osaka 581-0837
Japonia
E-mail:
team@pavielev.com
Telefon:
+81 72-997-2361
Godziny pracy:
Poniedziałek–piątek, 9:00–18:00